سامانه طراحی کسب و کار

1. Segment of Customers (بخش مشتریان): شناسایی گروه‌های مشتریان مختلف که به محصول یا خدمات شما نیاز دارند.

2. Value Proposition (پیشنهاد ارزش): مشخص کردن چگونگی ارائه ارزش به مشتریان و چگونگی حل مشکلات یا تأمین نیازهای آن‌ها.

3. Channels (کانال‌ها): تعیین راه‌های توزیع محصول یا خدمات به مشتریان، از جمله فروش مستقیم، اینترنت، یا شبکه توزیع.

4. Customer Relationships (ارتباط با مشتریان): تعیین نوع ارتباطی که با مشتریان برقرار می‌کنید؛ آیا این ارتباط مستقیم، آفلاین یا آنلاین است.

5. Revenue Streams (جریان درآمد): تعیین منابع درآمد از فروش محصول یا خدمات به مشتریان.

6. Key Resources (منابع کلیدی): شناسایی منابع و امکانات اساسی که برای ارائه محصول یا خدمات لازم است؛ از جمله منابع مالی، انسانی و فیزیکی.

7. Key Activities (فعالیت‌های کلیدی): تعیین فعالیت‌های اساسی که برای اجرای مدل کسب و کار لازم است.

8. Key Partnerships (همکاری‌های کلیدی): شناسایی و انتخاب همکاران یا شرکا که می‌توانند به بهبود عملکرد کلان کسب و کار کمک کنند.

9. Cost Structure (ساختار هزینه): تعیین هزینه‌های مربوط به اجرای مدل کسب و کار؛ از جمله هزینه‌های متغیر و ثابت.

این عناصر به‌طور کلی به تدریج تکمیل و بهینه‌سازی می‌شوند و نقاط قوت و ضعف مدل کسب و کار را به وضوح نمایش می‌دهند. از این راه، مدیران می‌توانند تصمیم‌های بهتری برای توسعه و مدیریت کسب و کار خود بگیرند.