نرم‌افزار مدیریت انرژی نارون، نرم‌افزاری است مبتنی بر یک سیستم‌ساز قدرتمند و پیشرفته که قابلیت توسعه در تمامی سطوح سازمان و مطابق با فرایندها و روشهای موجود در سازمان را دارا می‌باشد. این نرم‌افزار در زمینه مدیریت انرژی دارای دو بخش سیستمی و فنی جهت پوشش دادن تمامی الزامات استاندارد ISO 50001-2018 است . از این نرم افزار برای مکانیزه کردن تمامی فرایندهای مرتبط با مدیریت انرژی بصورت گام به گام تا تدوین گزارش بازنگری انرژی به کار می رود.

خدمات انتشار آگهی در اپلیکیشن دیوار

نرم افزار مدیریت مدارک و سوابق شرکت نارون با نام تجاری DM-NAPPS یک نرم افزار بسیار قدرتمند و کاربردی است که فرایند مدیریت و کنترل مدارک و سوابق در سازمان شما را کاملا منطبق بر الزامات استاندارد های مدیریتی از جملهISO 9001-2015 مکانیزه می کند.

نرم افزار مدیریت اقدام اصلاحی شرکت نارون با نام تجاری CA-NAPPS یک نرم افزار بسیار قدرتمند و کاربردی است که بشما کمک می نماید چرخه اقدام اصلاحی در سازمان را کاملا منطبق بر الزامات استاندارد های مدیریتی از جملهISO 9001-2015 مکانیزه نمایید.

نرم افزار مدیریت کربن و موجودی انتشار گازهای گلخانه ای نارون راه‌حل‌های قوی و قابل‌اعتمادی را برای مدیریت انتشار گازهای گلخانه‌ای ارایه می‌دهد. این نرم‌افزار مجهز به ماژول‌های جامع برای شناسایی، اندازه‌گیری، اعتبارسنجی و گزارش‌دهی دقیق انتشار گازهای گلخانه‌ای است که شامل محدوده‌های 1، 2 و 3 می‌شود.

اگر شما با مردم یا سایر سازمانها سر و کار دارید و محصول یا خدماتی ارائه می کنید قطعا تا به حال شکایت های مختلفی دریافت کرده اید. این شکایات می تواند به دلیل وجود مشکل در مراحل تهیه، تولید، تحویل و پشتیبانی باشد که شما آن را پیش بینی نکردید و باعث نارضایتی مشتریان شده است. شما باید انتقادات و شکایت های مختلف را به درستی دریافت، ارزیابی و حل کنید. همانطور که می دانید استاندارد ISO 10002 اصول درست رسیدگی به شکایت مشتریان و مشتری مداری در سازمان ها را بیان کرده است به همین دلیل ما در تیم نرم افزاری داتیس تصمیم گرفتیم نرم افزار مدیریت شکایت مشتری را بر اساس استاندارد ISO 10002 طراحی کنیم تا سازمان ها و شرکت ها بتوانند از روش های مختلفی مانند وبسایت، تلفن گویا، پیام، ایمیل، شبکه های اجتماعی و… شکایات مشتریان را دریافت و به آن ها رسیدگی کنند. مشتریان بدون نیاز به ثبت نام در سامانه همه مراحل را انجام می دهند. سامانه رسیدگی به شکایات مشتری داتیس بر پایه مدیریت فرایند کسب و کار (bpms) طراحی شده که با این ابزار، شکایت در سازمان به جریان می افتد سپس بعد از ارزیابی های انجام شده، ریشه اصلی مشکل به درستی شناسایی شده و بهترین راه حل برای آن انتخاب می شود. به این ترتیب مشتری بهترین پاسخ را دریافت می کند. اگر مشتریان از پاسخی که دریافت کردند رضایت نداشته باشند، می توانند درخواست بازبینی شکایت خود را ثبت کنند. به کمک نرم افزار مدیریت بازخورد مشتریان پندار و مدیریت انتقادات وارد شده به سازمان، می توان با ارائه پاسخ مناسب به ثبت کننده و با جبران خسارت رضایت مشتریان را جلب کرده و اعتماد در آنها افزایش می یابد. همینطور با اقدامات اصلاحی از بروز مجدد مشکل جلوگیری می کند.